最前线|远程控制SaaS服务商「向日葵远程控制」联手英特尔vPro,打造企业远程IT管理解决方案
今年3月以来,新一轮疫情管控下,远程办公再一次成为了企业员工和企业主不得不做出充分准备的“必修课”。数据显示,疫情期间约有56%的员工转为居家办公。
外部环境和内部需求引发的数字化转型加速,直接导致了企业组织管理形态的变化。常态化远程办公,就是这一段时期日趋重要的新兴赛道之一。尤其是在痛点最为明显的IT运维管理领域,越来越多的企业主希望能够在IT人员远程办公的前提下,保证设备易于管理维护、各端资产紧密互联、同时数据全力与工作效率也不会受到影响。
但“常态化”三个字,引发了更加深入的思考。比如,在常态化的步调中,远程办公是否需要从居家办公期间保证业务连贯性的需求,转向在办公室配套协作方式的全面转型?企业IT运维部门又是否有能力搭建一套安全稳定的解决方案,来满足随时变化的业务场景和远程设备运维需求?在这些问题上,「向日葵远程控制」正在探索方向。
「向日葵远程控制」是远程协作SaaS服务商「贝锐」旗下的远程控制产品。「贝锐」创立于2006年,凭借自主打造的向日葵远程控制、蒲公英智能组网、花生壳内网穿透三组产品,致力于为个人用户和企业客户提供从智能连接产品到垂直应用的一站式解决方案。
作为远控行业的头部玩家之一,「向日葵远程控制」已经拥有15年以上技术积淀,拥有70万家企业客户及合作伙伴,已接入超过10亿台设备,为5000万+用户提供支持。目前,「向日葵远程控制」的业务主要覆盖于IT远程运维、技术支持远程协助、远程商务办公、远程教学等主流场景。比如,针对企业日益广泛的远程控制需求,从对内IT运维管理、对外远程技术支持、日常企业远程办公三个方面入手,打造了“向日葵掌控”、“向日葵领航”、“向日葵远程办公”三个解决方案。同时,「向日葵远程控制」正在为智慧医疗、智能工控、连锁零售等产业转型下的实际应用场景提供行业解决方案。
近日,「向日葵远程控制」与英特尔vPro合作,并落地了合作框架下的首个企业远程IT管理项目。英特尔vPro平台是专为企业打造的商用PC平台,支持主动管理技术(AMT)和虚拟技术(Virtualization Technology)两项关键技术。在这两项技术以及硬件平台的支持下,vPro具有高度可管理性、安全性和高效节能的特点。
合作基于「向日葵远程控制」的软件特性与英特尔vPro平台的生态系统,其中包括AMT的带外远程电源管理、带外IT资产信息上报等能力。同时,该解决方案可以将企业初始IT架构下的其他设备也一并纳入英特尔vPro 平台的IT管理生态中,避免IT架构大规模变动所带来的业务影响。
以往,在远程IT管理能力方面,「向日葵远程控制」具有高度可定制化的产品特点,如解决方案提供硬件信息上报、硬件变更提示、IT资产盘点、硬件信息监控、告警策略配置、可视化大屏等功能,帮助企业在不改变IT部署和员工操作习惯的条件下,从软件层面安全有效地保护企业资产、管理员工远程办公。商业模式方面,「向日葵远程控制」分为个人版与企业版,B端年客单价从398到几万元不等。
通过本次与英特尔vPro合作,「向日葵远程控制」补入了英特尔作为国际化厂商的生态优势,从而拓展更加广阔的软硬一体业务,深化自身的SNP(SaaS、NaaS、PaaS)战略。
作为科大讯飞、高通、华硕、三星等国内外企业的合作伙伴,「贝锐」旗下的智能硬件产品也已经纳入其企业服务的环境部署和解决方案中,并聚焦于远程连接领域的商业化落地。基于与各大硬件厂商合作,「贝锐」得以在不同的设备端加速尝试软硬结合的业务形态。
另一方面,与英特尔的合作也代表着「向日葵远程控制」想要在数字新基建的浪潮下,将远程控制服务经验和技术向企业商用场景进行规模化复制。对于英特尔来说,「向日葵远程控制」的产品技术能力则有助于其自身丰富企业服务场景,为企业客户实现快速部署,从而优化存量市场的产品体验。
当下,中国企业对协同办公的需求正在向个性化、一体化、智能化发展,而远程协同办公也需要随之相应迭代,从而降低企业客户的部署成本与门槛。未来,「向日葵远程控制」将继续立足于远程控制技术,与更多国内外企厂商展开合作,共同致力于此。
跨越时空的协作:2024年最热门远程控制软件合集来了!首选这4款
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前言
远程办公不仅不是一个遥远的名词,还是最近特别火的一种新型办公方式。得益于信息技术高速发展和互联网广泛普及,让远程办公不再受限于地理位置、硬件等因素,在网络环境下便可完成控制,可以自由、灵活的安排好自己的工作时间和地点。也随着人们对工作生活平衡和环境可持续性的重视,远程办公未来势必会受到更多组织和个人的青睐。
纵观全网,2024年远程办公软件可谓是百花齐放,各路商家使出浑身解数,尽可能地提高产品使用体验,它们有免费的也有收费的,除了基础的远程控制桌面外,还研发了各种创新功能。那么,2024年都有哪些好用的远程软件?这些远程控制软件有什么优势?下面请跟随祺鸽一起来看看。
2024年热门远程控制软件介绍
●ToDesk
ToDesk作为拥有10年软件开发经验的“国产远控黑马”,通过领先的网络技术搭建并运营自己的网络系统,拥有覆盖全球200+节点,毫秒级延时应用层路由系统,带给用户“使用本地电脑一样”的体验感。支持在任何场景下随时远程连接公司或个人异地设备,具备PC文件传输、远程打印、远程摄像头、隐私屏、扩展屏等十余项免费功能,就像你的“随身助手”,让你的远程办公变得更加轻松、高效和有趣。
●TeamViewer
TeamViewer在远程行业中相当于老大哥角色,创立时间久且功能版本多,可以连接到客户的计算机并远程展示新的应用程序。从公司中修理同事 PC 的 IT 管理员到管理整个设备群或使用增强现实优化车间手动工作的大型企业都有覆盖。自成立以来,TeamViewer的软件已安装在全球超过25亿台设备上。
●向日葵
向日葵是老牌的国产远程控制软件,提供跨平台协同操作功能。目前软件方倾向于扩展硬件领域,包括开机棒、开机插座和向日葵UU等,实现了软硬结合。通过这些智能硬件的配合,部分用户使用软件时的限制得以解除,从而实现了更完善的一体化远程控制体验。
●Parsec
Parsec同样是一款远程控制软件,可以提供低延迟、极快的响应速度和较高的刷新率使用,侧重点在于游戏和创作,提供更好的色彩,还支持触控笔和平板,覆盖了Windows、macOS、安卓、树莓派和Linux等操作系统,同时还提供了网页版。这意味着你可以利用任何设备轻松实现远程控制,并与小伙伴一起享受联机云游戏的乐趣,为用户带来了极大的便利和灵活性。
●AirDroid
Airdroid在不同设备间轻松地传输文件,远程控制 Android 设备,镜像手机屏幕,接收和回复手机通知与短信。最多可连接10台设备,可以管理、传输、安全备份各种格式的文件,提供严谨的数据隐私管理。可以将旧手机充分利用,转变为专用的相机摄像头、U 盘存储使用,提供额外的文件存储空间,更侧重于移动设备的控制。
●AnyDesk
AnyDesk也是全球领先的远程控制软件,由TeamViewer前开发团队成员开发。它支持多个操作系统,包括Windows、Linux、FreeBSD、macOS、Raspberry Pi、Chrome OS、iOS和Android,每月有超过2亿次会话。该软件具有自定义用户界面的功能,并采用先进的视频压缩技术DeskRT,可以轻松穿透防火墙和路由器。根据实测结果,其远程连接速度非常快,在安全设置维度较多,但实际应用效果并不强。
●Splashtop
Splashtop是一款获得多项大奖的知名远程协助软件,提供了服务端Streamer和客户端Remote Desktop两部分,可以在其官网上根据自己的需求选择不同规格的产品。同时,Splashtop已为全球20万家企业用户提供服务,包括丰田、微软、迪士尼等世界500强企业。使用Splashtop进行远程操作时,用户可以享受到高帧率和低延迟的优势,适用于办公、远程技术支持、游戏和观影等多种场景。
●Moonlight
Moonlight是一款跨平台的游戏串流软件,是NVIDIA的GameStream协议的自由开源实现,可将Windows电脑的画面传输到各种主流操作系统的客户端软件上,甚至可以直接传输至谷歌浏览器。移动端最高支持4K分辨率和HDR(需显卡支持),桌面端允许用户自定义分辨率和帧数。Moonlight免费开源,相比商业软件Parsec,这是其最大的优势所在。
●RayLink
RayLink远程控制软件适用于有高清图形图像需求的用户场景,例如3D设计、CG动画制作、VFX制作、建筑设计、视频剪辑、编程开发设计等。该软件之前是全免费的,目前开始收取年费而引起不少用户不满。
●GoToMyPC
GoToMyPC是美国Citrix在线公司推出的远程控制软件,它可以通过任何网络浏览器来访问及控制你的PC,使用计算机的数据和应用程序、阅读和发送电子邮件、编辑文件以及访问网络资源。GoToMyPC还使用银行级 256 位 AES 加密、多重身份验证、主机访问代码等来确保每个远程会话的安全。它是一款收费软件,新用户可免费试用7天。
●Chrome Remote Desktop
Chrome远程桌面是由谷歌发布的一款远程协助软件,通过Chrome浏览器插件的方式,允许用户控制其他计算机的桌面。目前,该软件支持Windows、Linux、MacOS、Chrome OS、iOS、安卓系统。用户只需在手机上安装Chrome远程桌面应用,并在电脑的Chrome浏览器内安装Chrome远程桌面插件,即可实现远程控制。
○Microsoft Remote Desktop
微软远程桌面软件是由微软官方发布的远程桌面控制工具,用户只需在本地设备和远程设备上分别安装客户端和服务器端程序,然后通过简单的设置即可建立连接。该软件完全免费,兼容很广,但整体功能较为单一。
远控软件选择与使用建议
虽然远程办公的软件多达十几种甚至更多,但是好用、方便、功能丰富的并不多。好的远程控制软件可以在远程桌面控制与管理、不同平台的兼容与整合性、文件传输速度与方便性、实时沟通与协作、安全性与隐私保护这五个方面有不错的表现,所以针对目前主流的几款来推荐,我选择了ToDesk、TeamViewer、向日葵、Parsec 这4款进行比较,以下横测对比均基于免费版。
先来看看4款软件的界面主界面,ToDesk、向日葵、TeamViewer比较接近,都是左右布局,Parsec则是上下布局。
在ToDesk中,左侧有远程控制、设备列表、高级设置、镜像屏/扩展屏、插件中心,右侧则是选择对应选项后出现的画面,ToDesk里就是这个设备的设备代码和临时密码,也可以输入需要控制的设备码进行设置,不过作为老用户的我还是习惯进入设备列表选择控制。向日葵这部分和ToDesk差不多,不过左侧除了远程协助和设备列表,其他变成了发现更多和手机投屏。
在Parsec中第一个就是设备列表,然后是设置、朋友、帮助、退出。TeamViewer主要是主页,右侧也有ID连接,但主推是会话远程,其他界面一般是收费管理项目。以上界面布局你更喜欢哪种?我还是更倾向于ToDesk和向日葵,简洁明了;Parsec是全英文页面,虽然都经历过九年义务教育,看起来还是有点吃力。TeamViewer给我感觉就是不够直接,打开软件得先学习一番,需要一定的远程经验基础。
开启远程控制后,在窗口下可以看到4个界面,这里ToDesk、向日葵、TeamViewer依然是比较接近的,Parsec不太一样,功能项非常简单。其中ToDesk和向日葵都有远程监测数据,下拉标签上会显示设备、延迟、帧率等信息。
具体的信息在ToDesk和向日葵里可以直接查看,而TeamViewer需要查找,Parsec需要点开界面里的控制方块才会显示延迟,而且要把bandwidth limit开高才行,不然画面会卡死不动。
每个控制软件都有一个可悬浮的控制模块可以调节出更多的内容,这个控制模块可以收起也可以展开,非常方便。从模式上看,ToDesk和Parsec类似,而向日葵和TeamViewer类似。
举个栗子,在ToDesk中可以选择屏幕(如果是多显示器),是否播放设备声音、最小化、全屏,模式可以调整兼容、普通办公、低功耗等模式。控制主要是禁用键鼠、共享剪切板、锁定、重启或者关闭计算机。显示可以调整画质、帧率、比例等等。文件传输则是控制端和被控制端的文件传输,外接设备是鼠标、数位板、手柄。屏幕可以调整分辨率、虚拟屏、隐私屏、虚拟屏等。对话则是控制端和被控制端可以直接聊天对话,传达信息。
在向日葵中功能也是类似,只是布局不同,桌面里就可以调整比例、分辨率、画质、帧率等信息,键鼠控制被控键鼠、重新关机等,文件则是传输,互动可以语音通话或者聊天。
在Parsec中,也是有类似的设置,不过是全英文,看图标其实也比较好懂,可以聊天、全屏、调整声音、分辨率等内容,不过有一说一,Parsec真的很容易断连,在我测试过程中断了2次。
在TeamViewer中,控制面板、任务管理器、文件传输、重启、全屏被放在了常用位置,其他调整比例、质量、分辨率、控制部分则在左上角位置,点开才能看到。所以这4款软件的基础布局和设置你更喜欢哪一种?ToDesk、向日葵、Parsec都挺不错的,集成度高,好找,控制内容多。
远程办公光是PC控PC其实是不够的,早已不能满足现在的需求,所以不同平台的兼容和整合也非常重要。像ToDesk支持Windows、macOS、安卓、苹果、Linux,可以通过手机、平板与电脑互控,带上一个手机或者平板,再搭配一个鼠标和键盘,就在实现在远端控制办公室或家里的电脑,这不比带一整套电脑方便?而它只要网络好就能使用。
▲向日葵
▲Parsec
▲TeamViewer
就这4款软件来讲,Windows、macOS、iOS、安卓、Linux都支持,Parsec目前还不支持iOS,不过可以用网页端来控制。
接下来看看移动端这4个软件的具体表现。
进入ToDesk界面就能看到设备列表,可以对设备进行远控、锁定、重启、关机、观看、文件传输和摄像头。
ToDesk远程控制后可以看到整个屏幕画面,默认是触屏模式,用鼠标可以选择指针模式,我一般用指针,更加精细一些。底下的控制栏可以隐藏,打开之后就有操作、键鼠、互动、屏幕、键盘,整体布局比较合理,控制方便,画面也很清晰,延迟控制得不错。
而向日葵和ToDesk类似,默认也是触屏,点击鼠标可以变成指针模式。点击右侧底部的粉色图标就能出现控制界面,一大版面都是,清晰明了。点击键盘就会弹出键盘,上面直接有快捷键,这个设计我挺喜欢的。
Parsec这里直接不显示内容,不知道什么原因。控制部分和电脑端没什么两样,好像没有针对移动端进行优化。而TeamViewer直接不给我登陆,提示我设备超出,删除设备也进不去,直接放弃。
文件传输也是远程控制中比较基础的功能,在这4个软件中,除了Parsec没有,其他都放在比较明显的位置。其中ToDesk和向日葵的设计比较清晰,ToDesk还有个传输日志。如果要传输文件只要找到对应的目录传输即可,按照箭头方向,两边选好目标文件后点击发送就好。
ToDesk的平均速度大概是500-600kb/s,偶尔能飙到1MB/s。
而向日葵显示207kb/s,两者还是有些差距,目前来看ToDesk的传输速度更快一些。
再来看看在安全和隐私保护方面。ToDesk在连接中会有各种安全和权限开启的提醒,还有隐私屏阻挡屏幕被观看,开启金融APP会被黑屏等防护措施,可谓是非常实用且高级。
向日葵个人版有日志可查看,文件传输也能够查找记录,如果无人值守可以开启黑屏模式,防止偷窥。
TeamViewer有出色的加密协议,确保远程控制和通话的安全,登陆需要双重身份认证,支持无人值守,可以限制访问,可以防社交工程攻击,但好像还是爆出了漏洞被攻击事件。
Parsec可以点对点链接,使用128位AES密钥端对端加密,web端也有DTLS加密,增加额外的安全层,使用已批准的应用程序来选择连接访客可以看到哪些应用程序。如果您选择其他应用,则该访客将看不到任何内容。
结语
远程办公是我必不可少的装机软件。经过对比这4款软件,个人觉得还是国产的软件更符合我的使用习惯,软件的设计和移动端的优化也做得很好。但如果要在ToDesk和向日葵中做选择,我更倾向于ToDesk,我的设备还是挺多的,ToDesk不限制多设备控制,而向日葵免费用户对设备的数量是限制的,而且体验上延迟更高些,加上ToDesk免费功能就有十余项,平常一个专业版够用了;如果是涉及到跨境企业的首选是TeamViewer;而我一个做音频的朋友则用Parsec更多,说是音乐适配和延迟度更小,你们觉得呢?
总之,未来远程办公软件将更智能、安全、个性化,加上AI和数字孪生的发展,从2024年至未来,远程控制领域势必会迎来更加广阔的施展空间。
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