真正全功能完全免费的远程控制软件国内其实就一家？
真正全功能完全免费的远程控制软件国内其实就一家？
随着社会的发展，远程控制软件的地位逐步被专业人员所熟知，疫情期间，国内厂家的远程控制软件更是雨后春笋般冒了出来，远程办公成了大家都不陌生的一个话题。
提到远程控制，主流的无非就是三家免费产品。Teamviewer、灰鸽子、向日葵。但Teamviewer的“退群”使得灰鸽子和向日葵用户量激增。而向日葵引以为傲的远程桌面连接和文件传输功能的免费更是因为用户量的激增而逐步被反噬，逐渐出现了用户无法连接、卡、慢的情况。而反观灰鸽子，因为主打企业安全市场，远程控制软件一直是个附属品。所以功能和服务器与付费版有的一拼。重点是全部功能免费，向日葵没免费的，它都免费了，同样的经历过大并发和日活的洗礼！
在后疫情时代，远程办公已经成为了日常，从而带动远程控制软件高速发展。以往远程控制软件是小众软件市场，而在后疫情时代，远程控制软件已经成为企业员工人人必备的软件，整个远程控制市场正在高速发展。问题来了，未来市场谁能够胜出？
售后服务必备神器-向日葵远程控制
当今社会企业间的竞争日益激烈，一个产品想要能够在市场站稳脚跟，不仅仅需要有价格优势、功能强大，贴心的售后服务也是一个产品竞争力的重要组成部分。做为软件销售厂商售后服务人员，每天都会有很多用户反馈：软件不会配置，系统打不开等等问题。
这个时候问题就来了，用户很多时候没有办法解释清楚问题的原因或者是状况，又或者是你提供的解决方案，用户不理解，导致问题没有办法解决。这个时候我们就在想有没有什么软件可以实现远程控制，这样我们售后服务人员可以直接帮助用户解决问题，避免上述烦恼的发生。
最开始我们使用的是QQ远程，但是稳定性极差而且延迟特别高，并不能够实际解决我们的问题。通过朋友的介绍，我们了解到一款国产的远程控制软件——向日葵远程控制。它是上海贝锐旗下的一款产品，它不仅仅可以远程控制电脑，还支持远程观看、远程摄像头、远程文件、CMD、远程关机重启等。
今天我们就来看看向日葵远程控制是如何成为我们售后服务的必备神器！
使用简单向日葵远程控制的一大优势就是在于使用简单，购买我们软件的用户大多以电脑小白为主，我们仅仅需要将软件发送给用户，用户安装完成后，无需注册登陆，只需要将本机的识别码提供给我们，即可实现远程控制。Ps：这个方法远控需要对方同意，如果想要直接远控用户需要对方提供本机识别码+本机验证码。另外实名表扬一下这款软件，整个软件仅7M左右。
对于我们这种小型的软件厂商，成本也是我们重要的考量因素。向日葵远程控制软件非常贴心的提供免费服务，无需任何费用就能使用他们远程控制电脑的功能。如果你想要远控速度的提升或者是更多的远控功能，也可以选择付费版的服务。
客户安装完向日葵远程控制软件后，我们点击“远程协助”功能，输入客户的本机识别码，就可以发起远控请求，用户接受请求后，我就能控制客户的电脑，远程帮助客户进行远程安装，解决相关的售后问题。
最后让我感觉很贴心的一点，就是他们家的软件支持五大操作系统：Windows、Mac、Android、IOS、Linux，基本上覆盖了市场上绝大部分的系统，轻松就可以实现远程控制。
总的来说向日葵远程控制是一款非常实用的售后服务神器，能够极大的提高我们解决售后问题的效率，提升用户满意度，有兴趣的小伙伴可以尝试一下。
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