政企内网也能远程控制，向日葵控控A2桥接内网教程
我的朋友阿文是一家安防企业的技术经理，前期他们公司接了某市便民服务大厅的监控安装工程，当时很多区域还没有启用，有一部分监控设备就没有配置，现在随着企业陆续复工，有些窗口开始启用，刚开始也想过要通过远程的方式来解决，但便民服务大厅的网络环境有点复杂，属于半开放性质，需要使用MAC地址+静态IP+WEB认证的方式才能进入办公网络，加之信息中心那边屏蔽了很多端口，常用的各种远程软件在这种情况下根本就不起作用，稍有点小事情就得三天两头往大厅那边跑。
后来就考虑到使用向日葵控控A2做桥接，这样就可以实现内网环境里的远程控制了。向日葵控控A2是一款主打硬件级远程控制的神器，可以通过外网控制控控，进而穿透内网控制电脑，当然，被控对象不仅是PC，各种工控主机、监控系统也可以实现远程控制。
控控A2的背面有网络接口、USB-B上行线接口、HDMI输入接口、电源接口。
网络接口用于给控控A2上网；
USB上线线接口需要接入到电脑主机的USB接口，这样就可以用控控A2模拟出键盘鼠标的输入设备；
这个HMDI接口相当于视频捕获功能，连接到电脑的显卡上，远程时就可以显示被控制电脑的实时画面。
左侧面有HDMI输出接口和USB-A接口，HDMI输出可以接显示器，如果被电脑主机的显卡上只有一个HDMI时，就可以把控控A2串入主机与显示器之间。
在控控A2的右侧面是TF卡卡槽，后期需要远程文件功能时，可以插入一张TF卡开启此功能（目前并不支持此功能）。
接着就是给控控A2接线了，官方的配件里只有电源线和USB上行数据线，需要用户自备一根网线和一根HDMI线；
大厅这边的内网是没有办法直接使用了，单独拉一条宽带成本又太高，阿文手里刚好有一张副卡，流量用不完，所以，就购入了4G上网模块，这样就解决控控接外网的难题，被控制主机有没有网络不影响远程控制。
远程使用前，需要在手机端下载向日葵远程控制APP，添加并绑定控控A2，控控A2可以有线接入，也可以无线接入，如果是普通情况，建议用有线接入，这样可以直接搜索局域网内的控控进行绑定；而大厅内网这种情况下显然只能用无线Wi-Fi来绑定了。
完成绑定之后，就可以对监控主机进行远程控制了，控控A2可以模拟出键盘鼠标的控制，所以，远程操作时，不存在控制盲区。
手机端、PC端都可以对受控主机进行各种操作，需要对摄像头进行配置时，完全可以远程操作，根本不需要再跑到大厅里去。
目前朋友这边已经在很多客户的监控服务器上部署了向日葵控控A2，它相对于别的远程控制工具来说有无法代替的功能，远程软件必须依托电脑、必须主机联网才能实使用，而控控A2不存在这个问题，不管被控主机是否接入网络，不管主机是否拥有windows操作系统，都可以实现远程控制。还有更重要的一点，控控A2不需要在被控主机上安装任何软件，不会影响主机的性能，而且控控A2也不会危害内网的安全性，这也是它能安装到政企客户内网里的一个重要原因。
售后服务必备神器-向日葵远程控制
当今社会企业间的竞争日益激烈，一个产品想要能够在市场站稳脚跟，不仅仅需要有价格优势、功能强大，贴心的售后服务也是一个产品竞争力的重要组成部分。做为软件销售厂商售后服务人员，每天都会有很多用户反馈：软件不会配置，系统打不开等等问题。
这个时候问题就来了，用户很多时候没有办法解释清楚问题的原因或者是状况，又或者是你提供的解决方案，用户不理解，导致问题没有办法解决。这个时候我们就在想有没有什么软件可以实现远程控制，这样我们售后服务人员可以直接帮助用户解决问题，避免上述烦恼的发生。
最开始我们使用的是QQ远程，但是稳定性极差而且延迟特别高，并不能够实际解决我们的问题。通过朋友的介绍，我们了解到一款国产的远程控制软件——向日葵远程控制。它是上海贝锐旗下的一款产品，它不仅仅可以远程控制电脑，还支持远程观看、远程摄像头、远程文件、CMD、远程关机重启等。
今天我们就来看看向日葵远程控制是如何成为我们售后服务的必备神器！
使用简单向日葵远程控制的一大优势就是在于使用简单，购买我们软件的用户大多以电脑小白为主，我们仅仅需要将软件发送给用户，用户安装完成后，无需注册登陆，只需要将本机的识别码提供给我们，即可实现远程控制。Ps：这个方法远控需要对方同意，如果想要直接远控用户需要对方提供本机识别码+本机验证码。另外实名表扬一下这款软件，整个软件仅7M左右。
对于我们这种小型的软件厂商，成本也是我们重要的考量因素。向日葵远程控制软件非常贴心的提供免费服务，无需任何费用就能使用他们远程控制电脑的功能。如果你想要远控速度的提升或者是更多的远控功能，也可以选择付费版的服务。
客户安装完向日葵远程控制软件后，我们点击“远程协助”功能，输入客户的本机识别码，就可以发起远控请求，用户接受请求后，我就能控制客户的电脑，远程帮助客户进行远程安装，解决相关的售后问题。
最后让我感觉很贴心的一点，就是他们家的软件支持五大操作系统：Windows、Mac、Android、IOS、Linux，基本上覆盖了市场上绝大部分的系统，轻松就可以实现远程控制。
总的来说向日葵远程控制是一款非常实用的售后服务神器，能够极大的提高我们解决售后问题的效率，提升用户满意度，有兴趣的小伙伴可以尝试一下。
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