特斯拉新功能允许车主关闭远程启动功能，防止他人擅自操作
IT之家 11 月 6 日消息，特斯拉为车主增加了一个新的设置，可以更方便地控制是否允许远程操作车辆。现在特斯拉车主可以选择完全禁用远程启动功能，让车主在需要时可以轻松地阻止其他人使用远程命令。
这个新功能是一位 Model X 车主在本周发现的，他的车辆升级了 2023.27.7 版本的软件。在服务菜单中，有一个“允许特斯拉远程启动”（Allow Tesla to Remote Start）的开关选项，让车主可以授予或取消其他人使用诸如远程启动、鸣笛、闪灯等功能的权限。当禁用该功能时，远程启动功能将完全关闭。
IT之家注意到，另一位用户在帖子中指出，特斯拉服务中心的服务人员不再需要驾驶员的钥匙卡来使用远程启动功能。相反，车主可以使用上述特斯拉新功能，通过移动应用授予访问权限。
今年早些时候，特斯拉还提供了启用或禁用其哨兵模式的功能，这是一种让车主使用特斯拉应用远程查看车辆周围情况的功能。
“天花板级别”的智能！车主车门被锁紧急时刻特斯拉远程开门
近日有特斯拉车主分享了这样一次经历：在卡片钥匙丢失的情况下，误关闭了手机解锁功能，导致车门一时无法打开。情急之下，车主拨通了特斯拉400客服电话，通过远程诊断中心很快成功打开车门，车主兴奋地惊呼：“特斯拉真的很智能，太神奇太贴心了！”
简单梳理特斯拉的售后流程后不难发现，省时、高效的服务，几乎做到了“天花板级别”。
与传统车企售后流程不同的是，特斯拉的诊断先由“线上”开启。接收到车主售后需求后，特斯拉远程诊断中心能够第一时间了解问题，经车主同意后，开展线上“问诊”，找寻车辆状况， 并通过OTA等方式，远程修复车辆软件问题。
如果车辆出现硬件故障，远程诊断中心会首先帮车主预约Mobile Service移动服务上门支持，灵活提供多种服务类别。如果遇到更棘手的突发状况，一键呼叫400客服，会有专业人员携带必要零件迅速赶到现场，而且是7*24小时待命，让车主直呼：简直是“随叫随到”，安全感十足！
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